Klacht indienen

Heeft u negatieve ervaring gehad met B&G Hekwerk? Dan willen we dit graag direct weten. Dit formulier zorgt ervoor dat uw klacht niet in een telefoontje verloren gaat, maar bij de juiste persoon terechtkomt.

Heb je een storing?

Dien dan geen klacht in maar een storingsformulier. 

Foutmelding zelf oplossen

Inmiddels opgelost bij nieuwe schuifpoorten, maar nog af en toe gemeld is de foutmelding bLO. Een (bijna) lege batterij. Dit kun je zelf oplossen door via de YouTube-knop hieronder een video te kijken die bij jouw type zender hoort. 

Uw feedback telt

"*" geeft vereiste velden aan

Uw klantnummer zodat we u snel kunnen vinden
Voor snelle opvolging
MM slash DD slash JJJJ
Welk onderdeel van B&G was hieraan betrokken?*
Beschrijf wat er gebeurd is en waarom u dit als probleem ervaart. Als u een klacht heeft betreft een schuifpoort, voeg dan later in dit formulier een foto van de productie-sticker.
Wat zou een goede afhandeling voor u zijn geweest?
Wilt u persoonlijk reactie van ons?*
Bijv. excuses, compensatie, vervangingsproduct, etc. (optioneel)
Max. bestandsgrootte: 128 MB.
Voeg foto's of documenten toe als ondersteuning.
BESTELLING 0

Beperkte beschikbaarheid

Pinksteren (25 mei)

Vanwege Pinksteren zijn wij beperkt bereikbaar op maandag 25 mei. Binnenkomende telefoontjes, e-mails en meldingen worden opgevolgd door de aanwezige collega’s. Houd rekening met langere reactietijden.

Op dinsdag 26 mei zijn we weer volledig beschikbaar.